Điều khoản sử dụng & Điều kiện giao dịch chung

Điều khoản này áp dụng cho mọi người truy cập và sử dụng minhvisualhooks.com. Khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt mua khóa học, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi cung cấp khóa học trực tuyến dạng nội dung số về sáng tạo nội dung và dựng video. Đặc điểm:

• Truy cập qua tài khoản cá nhân trên minhvisualhooks.com
• Không có bản cứng, không giao hàng vật lý
• Thời hạn truy cập: trọn đời
• Số lượng bài học, tổng thời lượng: ghi cụ thể trên trang mỗi khóa
• Yêu cầu kỹ thuật: thiết bị có kết nối Internet, trình duyệt cập nhật

Mọi thông tin về nội dung, thời lượng, giá và ưu đãi của từng khóa được hiển thị đầy đủ tại trang khóa học đó trước khi bạn thanh toán.

• Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam (VNĐ), đã bao gồm thuế theo quy định
• Không phát sinh phí ẩn. Không có phí giao hàng vì là sản phẩm số
• Phương thức duy nhất: chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR
• Mỗi đơn hàng có một mã thanh toán riêng dạng MVH + 10 ký tự, hiển thị trên màn hình thanh toán và được nhúng sẵn trong mã QR
• Mã thanh toán có hiệu lực 30 phút. Quá hạn, bạn tạo lại đơn để nhận mã mới
• Đơn vị tiền tệ: VNĐ. Giá đã bao gồm thuế.
• Tài khoản nhận: DINH TRAN MINH TRIET — 10005468888 — TPBank. Đây là tài khoản duy nhất chúng tôi sử dụng. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tới tài khoản khác qua tin nhắn, Zalo hay điện thoại.
• Bảo mật: chúng tôi không lưu và không tiếp cận số thẻ, mật khẩu ngân hàng hay mã OTP của bạn. Giao dịch thực hiện hoàn toàn trong ứng dụng ngân hàng của bạn.
• Hóa đơn: hóa đơn điện tử được gửi về email trong vòng [X] ngày làm việc kể từ khi thanh toán thành công. Nếu cần xuất hóa đơn cho công ty, gửi thông tin công ty tới hotro@minhvisualhooks.com trước khi thanh toán.

Bạn phải giữ nguyên nội dung chuyển khoản. Nếu tự sửa hoặc xóa mã, hệ thống không tự nhận diện được và đơn sẽ không kích hoạt tự động. Trường hợp này liên hệ hotro@minhvisualhooks.com kèm ảnh chụp biên lai, chúng tôi xử lý thủ công trong vòng 24 giờ làm việc.

Sau khi ngân hàng ghi có, hệ thống tự động xác nhận và kích hoạt khóa học, thường trong 1–5 phút. Bạn nhận email xác nhận kèm hướng dẫn truy cập.

Nếu quá 60 phút kể từ khi chuyển khoản thành công mà chưa được kích hoạt, liên hệ hotro@minhvisualhooks.com hoặc [SDT].

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng khi: thông tin đăng ký sai sự thật, số tiền chuyển không khớp, có dấu hiệu gian lận, hoặc tài khoản đã bị khóa trước đó do vi phạm. Trường hợp hủy, chúng tôi hoàn lại toàn bộ số tiền đã nhận trong 07 ngày làm việc.

• Mỗi tài khoản dành cho một người dùng duy nhất
• Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu
• Chia sẻ tài khoản cho người khác dùng chung là vi phạm và có thể bị khóa
• Chúng tôi có thể áp dụng giới hạn số thiết bị đăng nhập đồng thời để chống chia sẻ

Toàn bộ video, tài liệu, preset, template, hình ảnh trong khóa học thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Hộ kinh doanh Minh Visual Hooks hoặc bên cấp phép.

Bạn được phép: xem, học, ghi chép, áp dụng kiến thức vào công việc và sản phẩm thương mại của riêng bạn.

Bạn không được phép: tải xuống bằng công cụ bên thứ ba, ghi màn hình, sao chép, đăng tải lại, chia sẻ tài khoản, bán lại, hoặc dùng nội dung để xây dựng khóa học cạnh tranh.

Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền, và chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Bạn giữ quyền sở hữu với nội dung mình đăng, đồng thời cấp cho chúng tôi quyền hiển thị nội dung đó trong phạm vi cộng đồng của website.

Nghiêm cấm: nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, xúc phạm người khác, quảng cáo trá hình, spam, phát tán link độc hại, chia sẻ tài liệu vi phạm bản quyền. Chúng tôi có quyền gỡ nội dung vi phạm và khóa tài khoản mà không hoàn tiền.

Chúng tôi cam kết cung cấp nội dung đúng như mô tả tại trang khóa học và duy trì hệ thống hoạt động ổn định.

Chúng tôi không cam kết về mức thu nhập, số người theo dõi, hay kết quả kinh doanh cụ thể mà bạn đạt được sau khóa học. Kết quả phụ thuộc vào năng lực, thời gian đầu tư và nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Mọi con số nêu trong nội dung quảng bá là kết quả thực tế của cá nhân cụ thể, không phải cam kết áp dụng cho mọi học viên.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát: mất điện, đứt cáp, tấn công mạng, thiên tai. Trường hợp gián đoạn kéo dài quá 07 ngày liên tục, thời hạn truy cập của bạn được cộng bù tương ứng.

Trách nhiệm bồi thường tối đa của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho khóa học liên quan.

Bước 1 — Liên hệ trực tiếp. Gửi email hotro@minhvisualhooks.com hoặc gọi [SDT]. Chúng tôi xác nhận đã nhận trong 24 giờ làm việc và trả lời chính thức trong 07 ngày làm việc.

Bước 2 — Thương lượng, hòa giải. Nếu chưa đồng thuận, hai bên có thể thương lượng hoặc đề nghị hòa giải qua tổ chức hòa giải theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Bước 3 — Cơ quan có thẩm quyền. Bạn có quyền khiếu nại tới Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), Sở Công Thương địa phương, hoặc khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản này. Thay đổi ảnh hưởng tới quyền lợi của bạn sẽ được thông báo qua email và trên website ít nhất 07 ngày trước khi áp dụng. Đơn hàng đã hoàn tất tiếp tục áp dụng điều khoản tại thời điểm mua.

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.